30 dias de atraso no crédito da conta corrente

Caros Senhores responsáveis pelas contas do Genea e dos acessos Plus:
Já não sei o que fazer, 30 dias após transferir fundos para o V/ NIB, para reforço do meu saldo, a quantia não aparece creditada na minha conta corrente, custa-me acreditar que se tenha perdido, por pequena que seja. Nem uma resposta ás minhas cerca de dez mensagens dirigidas, como nos é aconselhado, ao Webmaster do site geneall.net. Passado o período de férias seria de esperar a habitual eficiência a que nos habituaram. Queiram, por favor, encerrar este assunto, creditando a minha conta ou devolvendo a quantia à conta emissora, sem mais demoras.
Com cumprimentos
Luis Leote do Rego

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