Apelo aos utilizadores do Family Tree Maker

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Apelo aos utilizadores do Family Tree Maker

#369358 | joaoggralves2 | 15 Mai 2016 10:23

Caros confrades,

O software de genealogia que uso (Family Tree Maker) deixou de funcionar após ter atualizado o sistema operativo para o Windows 10. Venho assim pedir a algum utilizador deste programa a gentileza de me abrir o ficheiro da minha árvore e de o converter em GEDCOM, de forma a conseguir lê-lo noutro programa.

Fica também o aviso para a possibilidade desta situação ocorrer a quem usa o programa.

Obrigado.

Cumprimentos,
João Guilherme

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#369369 | PP | 15 Mai 2016 13:39 | In reply to: #369358

Caro confrade João Guilherme,

Procurarei ajudá-lo no que puder.

Qual é a versão que está a usar?

Eu tenho o FTM a funcionar com Windows 10.

Não consegue instalá-lo no modo de compatibilidade?

Cumprimentos, PP.

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#369371 | joaoggralves2 | 15 Mai 2016 14:28 | In reply to: #369369

Caro PP,

Muito obrigado pela sua disponibilidade!

Na verdade já tenho o windows 10 há uns meses, mas só agora é que o programa deixou de funcionar. Já li sobre casos semelhantes, pelo que estou convencido que terá sido essa a causa.

Não o desinstalei, mas usei a ferramenta de incompatibilidades do windows que permite repor as definições das versões anteriores do windows e mesmo assim não consegui abri-lo.

Pedia-lhe então o favor de me contactar para o e-mail para lhe poder enviar o ficheiro: joaoggralves arroba hotmail ponto com

Obrigado mais uma vez!

Cumprimentos,
João Guilherme

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#369372 | joaoggralves2 | 15 Mai 2016 14:30 | In reply to: #369371

Quanto à versão, penso que é a mais recente, a de 2012.

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#369389 | PP | 15 Mai 2016 22:10 | In reply to: #369372

Caro confrade João Guilherme,

Aconselhava-o, primeiramente, a instalar a versão 2014, que é a última e corre sem problemas.

E, assim, não precisa de estar a partilhar a sua investigação.

Julgo que será fácil encontrar a dita versão disponível on-line.

Cordiais cumprimentos, PP.

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#369393 | joaoggralves2 | 15 Mai 2016 23:47 | In reply to: #369389

Caro PP,
Fiz o que sugeriu e já resolvi o problema.
Muito obrigado!
Cumprimentos,
João Guilherme

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