Encontrar certidão de nascimento de minha avó

Olás amigos,

Fiz um requerimento de busca em um site que realiza buscas de certidões online...pois recebi um email deles que lhes copiei abaixo:

.....Bom dia,
antes de mais, obrigado por nos ter contactado.
Contudo, após ter feito a pesquisa na base de dados, não foi localizado o registo de nascimento da Srª Aurea salgado. Pergunto se a Srª faleceu, quando e onde, para a poder talvez ajudar .

Mantemo-nos ao seu dispor, para quaisquer esclarecimentos.

Os melhores cumprimentos
p' equipa Civil On-line
Anabela Venâncio......

Fiz o pedido de busca da certidao de casamento dos meus avós, através do cartório responsável pela area do Rio de Janeiro onde meus avós moravam.
Também falta receber resposta da conservatória de Chaves...Continuo com esperança...:-)

Obrigado pela ajuda!
Ana

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