Adesão ao geneall

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Adesão ao geneall

#360547 | geneas | 18 Aug 2015 15:42

Boa tarde,

Aderi ao geneall, já paguei 20€ de subscrição por 6 meses, faz 2 semanas quase e ainda não me foi desbloqueado o acesso à minha conta neste site.

Liguei insistentemente para um número de apoio, que curiosamente tem um horário que varia entre as 14h e as 17h, apenas às terças feiras, mas ninguém atende.

Gostaria de saber se alguém me pode ajudar a resolver este caso, pois estou a achá-lo simplesmente vergonhoso.

Sou com os melhores cumprimentos,

Sónia Cordeiro

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#360553 | Manuel Cunha | 18 Aug 2015 17:29 | In reply to: #360547

Também fiz a adesão recentemente e também não obtive resposta. Para além disso não conheço qualquer contacto a não ser o e-mail que serviu de correspondência.
Gostaria de ter o retorno para dar inicio às minhas consultas.
Grato
Manuel Cunha

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#360556 | geneas | 18 Aug 2015 18:31 | In reply to: #360553

Olá Sr. Manuel,

Devem estar de férias concerteza. Mas é aborrecido não obter qualquer resposta. Também já enviei e-mail, e liguei para o 213972424, mas sem sucesso.

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