Renovação do acesso ao Geneall Plus
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Renovação do acesso ao Geneall Plus
Caros Senhores
O meu acesso ao Geneall Plus terminaria hoje dia 20 de Outubro.
Sucede porém que, no dia 9 de Outubro de 2017, procedi à transferência bancária para a vossa conta no BPI, de 20, 00 euros para a renovação, por mais seis meses, do meu acesso ao Geneall Plus.
Por mais de uma vez, via email, já vos enviei documento comprovativo desta transferência bancária.
A primeira vez, no próprio dia 9 de Outubro de 2017, a última no dia de hoje.
Por duas vezes, a última no dia de hoje, alertei o moderador deste fórum.
Não obstante, o vosso silêncio é ensurdecedor, e o prazo de validade do meu acesso ao Geneall Plus permanece inalterado: 20 de Outubro de 2017.
Com os meus cumprimentos,
António Pena Monteiro
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Bom dia,
Quando renovei a assinatura em Maio ou Junho, o Geneall enviou-me um código que lhes reenviei para confirmar.
Cumprimentos
Vera
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Quiçá se resolva.
Sucede porém, que hoje, dia 21 de Outubro, o acesso ao Geneall Plus é-me negado.
Não obstante desde o dia 9 de Outubro ter diligenciado para que tal não viesse a suceder…
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"exclusivamente para solucionar questões relacionadas com dificuldades de acesso ao site, nos contactem pela linha de apoio 21 397 24 24, que está disponível todas as 3ªs feiras, entre as 14h00 e as 17h00 horas."
Sc.
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Obrigado pela atenção. Num horário tão reduzido haverá tempo para atender tantas chamadas ?
Infelizmente, a maleita arrasta-se há anos.
Desta feita, 10 dias não foram suficientes...
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Caro Saintclair
O assunto resolveu-se pelo modo que me indicou.
Quiçá, mais importante é que, da breve troca de impressões havida, fiquei com a impressão de que outro modo de resolução tinha um grau de probabilidade muito reduzido.
Com os meus cumprimentos,
António Pena Monteiro
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Caro António;
Esta maneira é a mais indicada, eles recebem dezenas
de comunicações diariamente, não têm possibilidades
de as lerem todas.
Melhores cumprimentos
Sc.
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Desejo que enviem os elementos para poder pagar por multibanco a renovação para um ano
joseavfigueiredo@gmail.co
viseu 1935
cumprimentos
jose figueiredo
30-10.2019
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https://geneall.net/pt/forum/91504/origem-nome-portelada/#a443938
Sc.
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