Recebi um alerta da expiração da validade do meu acesso ao Geneall Plus, no dia 30 de Abril, que agradeço.
Sucede porém que, no dia 18 de Abril de 2018, por transferência bancária, procedi ao pagamento da renovação deste meu acesso, por mais 6 meses, e nesse mesmo dia, via email, enviei documento comprovativo desse mesmo pagamento.