Adesão ao Geneall Plus
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Adesão ao Geneall Plus
Boa Tarde
Apelo aos moderadores no sentido de obter ajuda para resolver um assunto referente à adesão ao Geneall Plus.
Peço imensas desculpas por usar o fórum para essa finalidade, mas é que não tenho conseguido respostas para as outras mensagens que enviei.
Fiz minha inscrição no Geneall Plus pela internet na madrugada da segunda-feira dia 05/05. Automaticamente recebi um email dos senhores com as instruções para pagamento.
Optei pela assinatura de 1 ano e paguei os 35 euros através de transferência bancária da minha conta no Banif Lisboa (agência da rua José Malhôa) para a conta indicada pelos senhores. Isso foi feito no dia 06/05. Estou com o comprovante.
Sucede, entretanto, que, decorridos três dias da inscrição, voltaram a bloquear meu acesso, como se eu não tivesse feito o pagamento.
Peço a ajuda dos senhores para resolver essa situação.
Cumprimentos,
Marcos Levy Pina Gouvêa Crespo.
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RE: Adesão ao Geneall Plus
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http://www.geneall.net/P/forum_msg.php?id=338456
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RE: Adesão ao Geneall Plus
É estranho é. Eu estou desde Janeiro à espera, com constantes tentativas de contacto e nada.
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RE: Adesão ao Geneall Plus
O Contacto com a Geneall é às terças-feiras, 14:00 até 17:00, TEF. 213 972 424
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RE: Adesão ao Geneall Plus
Obrigado pela informação, mas quando se vive fora de Portugal é mais dificil.
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RE: Adesão ao Geneall Plus
Recebi mensagem do Sr. Luis Amaral dando conta de que minha adesão ao Geneall Plus foi efetivada. E, de facto, pude comprovar que já está.
Entretanto, aproveito o ensejo para pedir aos senhores responsáveis pela Livraria Guarda-Mor que atentem ao atendimento telefónico pois na última 3ª feira liguei por mais de uma vez durante o horário de 14h às 17h, mais precisamente entre 14h30min e 15h, mas não consegui falar.
Cpts,
Marcos.
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RE: Adesão ao Geneall Plus
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ATM;
Ligação para Geneall ; [Portugal +351 213 972 424 ]
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http://telefone.fikaki.com/prefixos-internacionais/europa/
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http://telefone.fikaki.com/prefixos-internacionais/
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http://telefone.fikaki.com/prefixos-nacionais/
Rfmc
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RE: Adesão ao Geneall Plus
rmfc.
Obrigado pela sua informação, mas há mais de 40 anos que telefono regularmente para a minha familia em Portugal.
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RE: Adesão ao Geneall Plus
Prezados
Estou com o mesmo problema do Vimpério, renovei minha assinatura por mais um ano em 21/04/2014, mandei diversas mensagens e até agora 17/9 não pude utilizar o site... ainda não consegui falar pelo fone... estou em São Paulo/Brasil.
obrigado se puderem responder
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