Notificações de resposta do Geneall --- problema

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Notificações de resposta do Geneall --- problema

#347148 | HelenaB | 12 jun 2014 09:45

Bom dia.
Penso que os moderadores do Geneall verão esta mensagem.

Infelizmente, estou a receber notificações no meu e-mail sem conteúdo.
Trata-se de uma conta de email básica.

Pf vejam abaixo.

Cumprimentos,
HelenaB

___

Assunto: "Fórum: notificação de resposta "

Campo:
"

--
http://geneall.net/
Portal de Genealogia"

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Notificações de resposta do Geneall --- problema

#347150 | aeiou2 | 12 jun 2014 10:46 | In reply to: #347148

Pois eu não recebo qualquer notificação já há algum tempo

Maria Oom

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#347649 | jmnovais | 25 jun 2014 19:09 | In reply to: #347148

Também não recebo notificações há já algum tempo.. o problema será geral?
cumprimentos

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#347653 | MJMalheiro | 25 jun 2014 23:28 | In reply to: #347148

Também nunca recebi notificações! Além deste problema, também não consigo entender por que razão as mensagens de resposta, num tópico em que pretendi participar, vão ser entregues a utilizador diferente. Já coloquei esta questão aos moderadores do fórum mas não obtive resposta....
Será que me poderão elucidar? Agradeço desde já.

MJMalheiro

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#347676 | HelenaB | 26 jun 2014 23:31 | In reply to: #347148

O meu problema ficou resolvido dias depois de o ter exposto. Obrigada.

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#347691 | luisjrm | 27 jun 2014 10:29 | In reply to: #347148

Caro confrade,
Tenho o mesmo problema, acabo de receber duas notificações, referente ao Tópico: Ajuda no Livro «As Ordenanças e Milícias em Portugal», sem nunca ter participado no mesmo, presumo que o confrade a quem era dirigida a mensagem nunca tenha recebido a notificação!
Cumprimentos,
Luís

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#347695 | PP | 27 jun 2014 14:11 | In reply to: #347691

Caro confrade,

Acontece precisamente o mesmo comigo...

Cumprimentos, PP.

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#347697 | jmnovais | 27 jun 2014 14:16 | In reply to: #347148

caros confrades,
estimo que se encontrem bem. pois olhem que, curiosamente, desde o último comentário tenho recebido as ditas notificações imediatamente

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#347699 | aeiou2 | 27 jun 2014 16:07 | In reply to: #347148

Tem sorte, pois eu há meses que não recebo qualquer notificação e mesmo a senha foi complicado, mas comuniqueie nada. Continuo sem receber qualquer tipo de notificação.

Maria Oom

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#347709 | MLuisa | 27 jun 2014 19:04 | In reply to: #347148

Mesmo antes das alterações do Geneall, eu já não recebia notificações. Quem devo contactar para as passar a receber?

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#347723 | PP | 28 jun 2014 00:04 | In reply to: #347148

Caros senhores,

Venho, por este meio, informar que não recebo as respectivas notificações.

Grato pela atenção, PP.

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#347743 | clover779 | 29 jun 2014 09:51 | In reply to: #347148

Bom dia,
também nunca recebi notificações desde a alteração para o novo formato do fórum.
No anterior recebia as notificações de forma quase aleatória, mas agora não recebo mesmo nada.

Cumprimentos,
Nuno Silva

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#347752 | gonperes | 29 jun 2014 17:00 | In reply to: #347148

Caros utilizadores do fórum.

As mensagens de notificação estão efectivamente a ser enviadas.

Existem duas razões principais para não estarem a recebê-las:

1) indicaram a opção "Quero ser notificado quando alguém responder à minha mensagem" e as respostas seguintes entraram todas com a opção "Responder a este tópico" >> esta é sempre a opção por defeito.

2) Certifique-se que configurou a sua conta de correio para garantir que recebe mensagens provenientes do endereço "info@geneall.net". No "Gmail" pode criar um filtro para todas as mensagens provenientes de "geneall.net", seleccionando a opção "Nunca enviar para Spam", ou consultar a pasta de "Spam" e marcar como "Não é Spam". No "Outlook/Hotmail" deve adicionar o domínio "geneall.net" à lista de remetentes confiáveis (Options > Safe and blocked senders > Safe senders). No "Yahoo" ou outros operadores, também resulta adicionar o endereço "info@geneall.net" aos "Contactos".

Estas instruções foram adicionadas à página de ajuda do fórum:
http://geneall.net/pt/forum/ajuda-forum/

Saudações
--
Gonçalo Peres

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