Renovação do Geneall Plus
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Caros Confrades
Procedi na 2ª feira passada (dia 14), á transferência para o Guarda Mor, via multibanco, para renovar o acesso ao Geneall Plus. Até ao momento, não está ativo. Igualmente dei conhecimento via mensagem ao moderador. O que poderei fazer mais?
Cumprimentos,
Aníbal Cyrne Pacheco
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Caro confrade,
Estou na mesma situação desde o dia 7 do corrente e sem acesso`por tal motivo à BD.
Também já alertei mais de uma vez "et tout va bien Madame La Marquise"!
A situação parece-me ser recorrente e seguramente não se deve aos assinantes do serviço.
Resta-nos aguardar! Não é agradável sobretudo quando temos o cuidado de sermos cumpridores há muitos anos e vemos o acesso cortado apesar de termos pago atempadamente... mas, enfim, não me parece que haja muito a fazer quando sobretudo não queremos ser desagradáveis com ninguem e continuar a valorizar o site e o fórum com a nossa presença.
Cumprimentos.
Ribeiro de Araújo
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Caro confrade Ribeiro de Araújo
Muito obrigado pelo apoio e informação ! "Assim vai a vida..."
Os meus melhores cumprimentos,
Aníbal C. Pacheco
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Caro Aníbal;
http://www.guardamor.com/contactos.php
Cumptºs
Sc.
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Ver os contactos aqui http://geneall.net/pt/contacto/
"exclusivamente para solucionar questões relacionadas com dificuldades de acesso ao site, nos contactem pela linha de apoio 21 397 24 24, que está disponível todas as 3ªs feiras, entre as 14ho00 e as 17h00 horas. "
Cumprimentos
Rosario
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Muito e muito obrigado prezado Saintclair, pela boa ajuda, uma vez que o Nº de telefone do Guarda-Mor, foi atualizado !
Com os melhores cumprimentos e p.f. disponha,
Aníbal Pacheco
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Muito obrigado pela informação !
Os melhores cumprimentos,
Aníbal Pacheco
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Caros Confrades
No dia 19 de Abril enviei o meu pedido de renovação do Geneall Plus e procedi à respectiva transferência bancária de Euros 20,00 pelas 14h09, ou seja um dia antes de expirar o limite da data.
Na terça-feira tentei por mais de meia dúzia de vezes o contacto telefónico para o nº. 213972424, sem qualquer sucesso. Entretanto, já enviei uma mensagem para o Geneall.
Hoje, dia 29, continuo sem ter acesso ao site.
Espero que meu contacto venha a ter efeito junto moderador deste site.
João Doria Pacheco
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....Mensionou na transfª que aquele valor se destinava ao pagamento da anuidade em seu
nome?.
Como fez a transferência em cima da hora, [um dia antes,] poderá não ter chegado a tempo.
Sc.
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Prezado João Dória Pacheco,
O valor a pagar pelo Geneall Plus é de 35€ ano e não 20, será essa a razão pela qual não teria sido renovada.
Os melhores cumprimentos.
MEmília
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É fácil transformar uma informação em "contra-informação".!
Sc.
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Cara Sra. D. MEmilia
Agradeço a sua mensagem, mas a renovação que pretendi foi para 6 meses. e não um ano
Cumprimentos
João Doria Pacheco
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Caros Confrades
Fui informado esta manhã que a minha renovação ao Geneall Plus já está formalizada, dispensando-me
assim de esta tarde ter de entrar em contacto telefónico.
O meu muito obrigado aos Serviços do Geneall
João Doria Pacheco
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