retificação de certidão de nascimento em Portugal

Olá,
Sou filha de Portugues e preciso fazer a transcrição de casamento dos meus pais.A certidão do meu pai em portugal consta o nome de minha avó errado.Quando ele se casou no Brasil percebeu o erro e pediu a retificação da mesma e desde essa época passou a usar o nome correto de sua mãe em todos os documentos no Brasil .No consuldo o nome de minha avó continua errado e a certidão que pedi a Portugal a 2 meses atrás mostra um erro grotesco. Acima do nome errado foi colocado o nome correto. Entrei em contato com a conservatória em Portugal e a mesma admitiu o erro e pediu que eu procurasse o consulado. Sendo que o consulado disse que o correto seria fazer a retificação pele própria conservatória, porque aqui demoraria pelo menos um ano.Resumindo: cada um está jogando o trabalho para o outro e eu estou no meio disso tudo sem saber como fazer. Me ajudeeeeem ?

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