Falta acesso assuntos gerais

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Falta acesso assuntos gerais

#284609 | az2xsa5u | 13 ago 2011 13:19

Exmos Senhores
Guardador Mor
Lanço uma critica no sentido de que, devia haver acesso mais fácil com o vosso site (endereço de email), pois se existir um determinado assunto para tratar não sei por onde hei-de seguir a fim de chegar até vós. Se enviar uma mensagem para guardadormor@netcabo.pt, os assunto são devolvidos por exitir erro.
Nos dias de hoje com as novas tecnologias nada justifica que não exista um endereço de email para assistência ao cliente/sócio, pois todo e qualquer entidade pública ou privada tem esse acesso visivel.
Exemplo: No dia 04/08/11 enviei um pagamento por transferência bancária para renovação da assintura, pois está hoje, verifico que o credito não foi efectuado.
É por isto que lanço a critica e não por dúvidas.

REF: 3055
Fernando Maria Neves Teixeira
Saudações de Fernando Teixeira
FamíliaTeixeiradoPorto

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RE: Falta acesso assuntos gerais

#284786 | joão pombo | 16 ago 2011 10:30 | Em resposta a: #284609

Bom dia,

Não haverá engano? Guardador-Mor?? Imagino que o endereço de email que cita também esteja errado...

Cumprimentos,
João Pombo

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RE: Falta acesso assuntos gerais

#284789 | az2xsa5u | 16 ago 2011 11:10 | Em resposta a: #284786

Bom dia caro amigo. Não sei se existe engano, sei que não descobro o email. O que tenho foi resultado troca email à 1 ou 2 anos.
Se por acaso poder facultar-me agradeço.
Saudações.
Fernando Teixeira

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RE: Falta acesso assuntos gerais

#284849 | hpinto | 16 ago 2011 21:59 | Em resposta a: #284789

Fernando,
é guardamor e não guardadormor.
Ou então info@geneall.pt

Helena

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RE: Falta acesso assuntos gerais

#284853 | az2xsa5u | 16 ago 2011 22:41 | Em resposta a: #284849

D. Helena. Obrigado pelo seu cuidado.
Saudações amigas.
Fernando Teixeira

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RE: Falta acesso assuntos gerais

#284855 | az2xsa5u | 16 ago 2011 22:58 | Em resposta a: #284849

Volto de novo à mesma questão. A Amiga D. Helena indicou que o email seria info@geneall.pt ou outro. Acontece que enviei um email para INFO e foi devolvido com erro.
Agradeço aos presados confrades se me indiquem os ou os emails direitos.
Mais uma vez obrigado e desculpem este trabalho.
OBS: logo que tenhoa o endereço podem ter a certeza que vou reclamar.
Fernando Teixeira

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RE: Falta acesso assuntos gerais

#284862 | roz | 16 ago 2011 23:26 | Em resposta a: #284855

Caro Fernando Teixeira

Nao sei se lhe dara' resultado mas tente escrever ao moderador. Faça de conta que vai responder a uma das mensagem e nesse espaço, na primeira linha, para a direita de onde diz "Utilizador" tem em encarnado "Se pretender contactar o moderador, clique aqui">>. Quando clica nisso aparece outra pagina onde pode entao escrever a sua mensagem.
Boa sorte.
Rosario

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RE: Falta acesso assuntos gerais

#284877 | Manitu | 17 ago 2011 03:09 | Em resposta a: #284855

Caro Confrade
Fernando Teixeira

O endereço de Email para o Guarda-mor é o seguinte:

guardamor@geneall.net

Estou crente que estará certo.

Os meus cumprimentos

Adolfo Conceição

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