ajuda dificuldades login no geneall
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ajuda dificuldades login no geneall
Caros confrades,
Reencaminho esta mensagem de pessoa amiga e participante de longa data neste forum:
"Desde cerca de 2007 que me inscrevi no Geneall, usando sempre o mesmo username e password. No dia 13 passado ao tentar responder a uma questão apareceu-me a seguinte mensagem....."Não é possivel realizar a operação que pretende.Em caso de dúvida contacte-nos" Dado que não obtive resposta à mensagem que enviei ao moderador, peço ajuda, e agradeço, no procedimento a ter para resolver a situação."
Agradecem-se as dicas de quem puder ajudar.
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RE: ajuda dificuldades login no geneall
Boa noite,
Aconteceu-me o mesmo.
O seu amigo que entre em contacto com o moderador por telefone. Esqueça as mensagens, porque ele não consegue dar resposta a todos.
O contacto está na página, mas indico:
telefone 21 397 24 24 todas as 3ªs feiras, das 14h00 às 17h00
Eu liguei e, quando atendeu, foi simpaticíssimo e resolveu o problema na hora.
Cumprimentos,
Pedro Bandola
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RE: ajuda dificuldades login no geneall
Caro Pedro Bandola
Obrigada pela colaboração, acabei de contactar o telefone indicado e de imediato resolveram o meu problema.
Como diz, foi simpaticíssimo e resolveu o problema na hora.
Cumprimentos
Stella Aleixo
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