Pagamentos a Geneall Plus
Este tópico está classificado nas salas: Títulos
Pagamentos a Geneall Plus
Peço desde já desculpa pois não será certamente esta a melhor forma de fazer um desabafo, mas estou muito desconsolada. Fiz a minha renovação da Geneal Plus na semana que passou. A minha conta está
fechada! Tentei várias vezes fazer esse pagamento através do cartão de crédito, não conseguindo. Então fiz uma transferencia como 2ª opção. O que me desconsola é que noutros sítios com quem tenho ligações, é tudo fácil. Pago na véspera e imediatamente sou informada de que paguei, não ficando desactivada. Aqui, não sabemos se o respectivo pagamento foi recebido. Há um número e um dia para fazer contactos, mas é muito difícil entrar pois a concorrência é enorme. Não haverá uma forma de fazermos as nossas "reclamações" sem ser por esse número telefónico? Agradeço desde já aos confrades que me possam ajudar. Helena
Link directo:
Pagamentos a Geneall Plus
-
...Terá que f.f. telefonar às 3ªs feiras parte tarde, logo
lhe resolvem o problema.
Sempre que faça transferência bancária, deve indicar
na mesma para que destina o respectivo pagamento,
sem o qual a Geneall não a poderá creditár.
Melhores cumprimentos
Rfmc
Link directo:
Pagamentos a Geneall Plus
-
Cara Helena;
... Espero que tenha resolvido o seu caso?....
Cumptºs
Rfmc
Link directo:
Pagamentos a Geneall Plus
Está tudo resolvido. Já estou de volta à Geneall, obrigada pela sua preocupação.
Cumprimentos
H.L.
Link directo:
Mensagens ordenadas por data.
A hora apresentada corresponde ao fuso GMT. Hora actual: 12 mai 2024, 17:46