Eu estou à procura da certidão de nascimento da minha avó, Joaquina Maria de Vasconcelos, dirigi-me à Conservatória dos Registos Civis e foi-me indicado que tenho que pedir na terra de nascença, no entanto, liguei para Arouca, onde esta nasceu, e dizem que não têm registo.
Que posso fazer perante esta preguiça dos registos civis?