Actualização de informação de pessoas

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Actualização de informação de pessoas

#439343 | hmiguel | 14 fev 2022 22:38

Caros,

Efectuei há uns dias uma actualização de dados de uma página de uma pessoa e pretendia dar seguimento à respectiva ramificação. Ora acontece que esta pequena actualização está muito demorada, mesmo tendo indicado a respectiva fonte (assento de baptismo).

Sendo este um serviço pago (e na minha opinião nada barato), seria expectável que houvesse mais celeridade neste campo por parte da administração.

Cumprimentos,
Hugo

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#439362 | Geneall | 15 fev 2022 12:05 | Em resposta a: #439343

Caro confrade,

Anda enganado! Esse "serviço" não é pago nem nunca foi! Aliás, esse "serviço" aqui não existe.
O acesso à consulta da Base de Dados não o transforma a si num colaborador. Nem nunca tal foi escrito ou dito por nós. Não há nem nunca houve qualquer compromisso de edição de dados para quem aderiu ao Geneall Plus. Lamentamos desiludi-lo, mas se era isso que procurava ao subscrever o Geneall Plus, enganou-se redondamente.
As sugestões de correcção por parte dos subscritores serão, quando entendermos, analisadas e aceites ou não por critérios exclusivamente nossos. A Base de Dados Geneall não é uma obra pública quanto à sua autoria. Apenas nós respondemos por ela.
Encontrará certamente na internet que faça "esse serviço". Aqui no Geneall apenas tem acesso à consulta da nossa base de dados.
Também lhe recordamos que não é o Fórum o meio de contacto com os webmasters para questões referentes à Base de Dados. Encontra indicação de contactos no site. Este espaço é para troca de informações entre os confrades e privilegiamos as questões genealógicas que se prendam à base de dados, mas não as que se dirijam aos webmasters.
Geralmente este tipo de tópicos são imediatamente apagados pelo moderador, mas de vez em quando é bom recordar questões básicas do acesso à Base de Dados, para que outros, como o confrade, não venham ao engano.
Cumprimentos,
Geneall

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#439390 | hconceicao | 16 fev 2022 13:03 | Em resposta a: #439362

Caro,

Na perspectiva de utilizador não acho que esteja enganado, apenas é possível sugerir actualizações e correcções em páginas de pessoas pagando pelo serviço Plus, portanto, o pagamento do serviço não serve apenas e só para "consultar" a base de dados.

Já agora, aproveito para perguntar, se não existe tal compromisso relativamente à informação recebida, sendo ela verdadeira e fidedigna, para que serve essa opção? Qual é o critério de aceitação?

Cumprimentos

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